Politique de Confidentialité
Vos données personnelles méritent respect et protection
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Qui nous sommes et comment nous contacter
morvexaquent est une société de services financiers spécialisée dans l'accompagnement à la définition et à la réalisation d'objectifs financiers personnels. Nous sommes basés au 20 Boulevard Lavoisier, 63000 Clermont-Ferrand, France.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 6 40 33 19 92 ou par email à info@morvexaquent.com.
2. Quelles données personnelles nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de conseil financier et améliorer votre expérience client.
Type de données | Exemples | Finalité |
---|---|---|
Informations d'identification | Nom, prénom, date de naissance | Création et gestion de votre dossier client |
Coordonnées | Adresse postale, téléphone, email | Communication et envoi de documents |
Informations financières | Revenus, patrimoine, objectifs financiers | Conseil personnalisé et suivi |
Données de navigation | Pages visitées, durée des sessions | Amélioration de notre site web |
Données sensibles
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, données de santé) sauf si cela s'avère strictement nécessaire pour nos services et avec votre consentement explicite.
3. Comment nous utilisons vos données
Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de nos activités de conseil financier et uniquement à ces fins légitimes :
- Analyse de votre situation financière et de vos objectifs
- Élaboration de recommandations personnalisées
- Suivi de la mise en œuvre de votre stratégie financière
- Communication concernant nos services et l'évolution de votre dossier
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Amélioration continue de nos services et de notre site internet
Important : Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires intrusives ou pour des activités commerciales non liées à nos services financiers.
4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
- Exécution du contrat : Pour fournir les services de conseil financier que vous avez demandés
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et sécuriser nos systèmes
- Consentement : Pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
- Obligation légale : Pour respecter la réglementation financière en vigueur
5. Partage et transfert de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :
Partenaires de confiance
Nous collaborons avec des partenaires sélectionnés pour vous offrir un service complet (experts-comptables, notaires, conseillers spécialisés). Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts.
Prestataires techniques
Notre hébergeur web et nos outils de gestion client peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de la maintenance technique. Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD.
Aucun transfert hors UE : Vos données restent exclusivement dans l'Union Européenne et bénéficient de la protection du RGPD.
6. Sécurité de vos données
La protection de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs niveaux de sécurité :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification forte
- Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
- Formation continue de nos équipes sur les bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Malgré ces mesures, aucun système n'est infaillible. En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données client actif : Pendant toute la durée de notre relation commerciale
- Données client inactif : 3 ans après le dernier contact ou service
- Documents contractuels : 5 ans conformément aux obligations légales
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données marketing : Jusqu'à révocation de votre consentement
À l'issue de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de façon irréversible.
8. Vos droits sur vos données
En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de rectification
Vous pouvez nous demander de corriger ou de compléter vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve de nos obligations légales).
Droit d'opposition et de limitation
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander une limitation de leur utilisation.
Comment exercer vos droits : Envoyez-nous un email à info@morvexaquent.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, navigation)
- Cookies analytiques : Pour comprendre comment vous utilisez notre site
- Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques.
Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version actuelle est toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.
Contactez notre équipe protection des données
Pour toute question sur cette politique ou l'exercice de vos droits :
Email : info@morvexaquent.com
Téléphone : +33 6 40 33 19 92
Adresse : 20 Boulevard Lavoisier, 63000 Clermont-Ferrand
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.